
Kui rääkida müügijärgsest teenindusest, siis tegelikult on kogu põrandakattetööstuse müügijärgne teenindus alati puudu olnud. Kui kliendi seadmega on probleeme, on alati probleem selles, et tootja ei reageeri õigeaegselt või ei reageeri üldse. Varem on olnud palju kliente, kes teistelt tootjatelt betooni laserpõrandamasinate ostmisel probleemide tõttu ei saanud õigeaegset järelteenindust. See mitte ainult ei viivitanud ehitusperioodi, vaid põhjustas ka teatud kahju. Põrandatööstuse teenuste etalonina on Wanshi Machinery alati klientide vajadused esikohale seadnud ja järginud oma "kolme ühe" kohustust.
Tegelikult ei seisne müügijärgne teenindus ainult klientide, vaid ka enda aitamises. Ettevõtte jaoks on usaldusväärsus ja maine üliolulised ning müügijärgne teenindus on usaldusväärsuse ja maine nurgakivi. Wanshi Machinery täidab Three Ones lubaduse: "vastab veerand tunni jooksul, saabub ühe päeva jooksul ja lahendab probleemi ühe päeva jooksul." Vaid veerandtunnine vastus võib kliente rahustada, ühe päeva jooksul saabumine tagab, et ehitusperiood ei hiline, ning probleemide lahendamine ühe päeva jooksul on tehnilise tugevuse peegeldus. Need kolm punkti toovad klientidele kindlustunnet ja tagavad nende otsuse valida Wanshi betooni lasernivelleerimismasin.
Kliendi probleemid on ettevõtte probleemid ja kliendi usaldus on ettevõtte kindlustunne. Need kaks on omavahel tihedalt seotud, mis on vee ja paadi suhe. Wanshi Machinery peab kliente alati meeles ja peab kinni kolmest lubadusest. Soovime mitte ainult, et kliendid valiksid Wanshi Machinery, vaid soovime ka, et kliendid ei kahetseks oma valikut.
